3 ข้อชวนคิดก่อนขายของออนไลน์

ขายของออนไลน์

อยากขายของออนไลน์ แต่ยังไม่เคยมีประสบการณ์มาก่อน ต้องเตรี

ว่าด้วยการขายของบนโลกออนไลน์ในยุคที่ใครๆ ก็บอกว่าง่ายๆ แค่คลิ๊กที่ปลายนิ้วรายได้ก็มาถ้าเป็นอย่างนั้นจริงทำไมหลายๆ คนจึงขายของไม่ได้หรือแทบไม่ได้เลย พอมานั่งคิดดีๆ แล้วก็เลยเห็นว่า การจะขายของได้นั้น ถ้าคิดแบบง่ายๆ ว่า

ก็แค่โพสต์ขาย เดี๋ยวก็ขายได้ ขายไม่ได้ก็ทำโฆษณาจ่ายเงินเอา แบบนี้อาจขายได้แต่ขายทุน คนทุนน้อยยืนระยะคงไม่ไหว

คิดไปคิดมาขอยกปัจจัยหลักๆ ที่จะทำให้การขายของออนไลน์รอดหรือร่วงมาคุยกันสัก 3 ข้อค่ะ

  1. ใจรักและมองเห็นโอกาส
  2. มีกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน
  3. มีไอเดียสร้างสรรค์ใหม่ๆ

ขยายความให้เห็นภาพกันอีกซักนิดค่ะ

1.ใจรักและมองเห็นโอกาส

ข้อดีอย่างหนึ่งของโลกออนไลน์ก็คือคุณสามารถขายสินค้าบริการอะไรก็ได้เกือบทุกอย่าง และแน่นอนค่ะว่า ง่ายๆ แบบนี้จึงเป็นโอกาสดีของคนที่อยากทำตามความรัก รักที่จะขายอะไรก็ขายได้ แต่บางทีความรักหรืออยาก อย่างเดียวไม่พอค่ะ ต้องเป็นรักที่มีโอกาสด้วยนะ

หมายความว่า รักที่จะขายอะไรแล้วต้องมองให้ออกด้วยนะว่า สิ่งนั้นมีความต้องการของผู้ซื้อรออยู่หรือไม่ มาก น้อย แค่ไหน จะขายยังไงให้ลูกค้ายอมจ่ายเงิน แค่โพสต์ขายสินค้า ลงข้อมูลพื้นฐาน ก็ขายได้แล้วจริงหรือ?

2.มีกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน

เวลามีใครสักคนถามว่าสินค้าของคุณขายให้ใคร แล้วตอบออกไปว่า “ทุกคนที่ใช้” เป็นคำตอบที่น่ากลัวค่ะ ถ้าเรามองภาพลูกค้าตัวเองได้ไม่ชัดเจนว่าหน้าตาเป็นอย่างไร การขายให้ตรงกลุ่มคนที่มีความต้องการก็จะกลายเป็นการหว่านที่เข้าเป้าน้อยมาก แต่ถ้าเรามีลูกค้าชัดเจนก็สามารถทำงานแบบ 80:20 ได้เลย

ยกตัวอย่างง่ายๆ ถ้าขายขนตาปลอมแล้วบอกว่ากลุ่มลูกค้าคือผู้หญิงทั่วประเทศที่แต่งหน้า ก็เหมือนจะจริง แต่ไม่ตรงทั้งหมด เพราะผู้หญิงที่แต่งหน้าไม่ได้ติดขนตาปลอมกันทุกคน จะดีกว่าไหมถ้าระบบได้ชัดๆ ลงไปอีกสักนิดว่าผู้หญิงแบบไหนนะที่จะอยากซื้อขนตาปลอม

3.มีไอเดียสร้างสรรค์ใหม่ๆ

ทุกสิ่งบนโลกนี้อาจไม่มีอะไรใหม่ๆ ได้ทุกวัน แต่ถ้าเราสามารถคิดไอเดียใหม่ๆ ในการนำเสนอลูกค้าให้ชื่นชอบได้ ก็จะสามารถดึงดูดความสนใจ กระตุ้นให้เกิดการติดตาม อยากที่จะซื้อสินค้ากับเราได้มากขึ้น

การคิดไอเดียใหม่ๆ อาจไม่จำเป็นต้องเป็นนวัตกรรมใหม่หรือสิ่งใหม่ที่ไม่เคยมีใครทำก็ได้ แต่ขอให้เป็นการสร้างสรรค์ที่ดึงดูดความสนใจได้ สร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้ลูกค้ารับรู้และติดใจได้ก็พอ

ที่สำคัญที่สุดไม่ว่าคิดจะขายอะไรต้องวางแผนให้ชัดเจนก่อนและมองให้เห็นโอกาสด้วยค่ะ

เล่าเรื่องโดย อภิรดี สนธิชัย

วิทยากรด้าน Content Marketing และ การทำธุรกิจออนไลน์